Teamleider Dienstverlening | 36 uur

Over ons
Gemeente Harlingen is een ambitieuze gemeente die graag werkt met een tikkeltje eigenzinnigheid in zijn bol en waar de saamhorigheid voelbaar is tussen iedere afdeling. Je komt in een organisatie die druk bezig is zich verder te ontwikkelen en professionaliseren. Dit betekent dat er zowel veel op persoonlijk vlak als op strategisch vlak veel wordt gevraagd. Schakelen hiertussen zit in je DNA!
Dit ben jij
Je hebt een stevige persoonlijkheid en geeft leiding met een frisse blik, humor en lef. Je betrekt het team bij veranderingen en neemt ze mee met je enthousiasme en overtuigingskracht. Je brengt structuur aan, stuurt op resultaten, monitort en borgt. Medewerkers geef je de ruimte om zich te ontwikkelen. Je kunt goed luisteren, bent toegankelijk, oprecht belangstellend en daagt uit. Je bent in staat mensen in beweging te krijgen. Van nature maak je verbinding; met medewerkers, met bestuur en met externe partijen. Je bent aanspreekbaar én spreekt aan als dat nodig is. Zo maak jij het verschil!
Door de verschillende disciplines in het team is het van belang dat jij al meerdere jaren ervaring hebt met coachend leidinggeven met een afdeling dienstverlening. Je weet waar de verschillende disciplines zich mee bezig houden en bent een sparringpartner voor je medewerkers en collega leidinggevenden. Jij kunt strategisch denken en weet anderen te verrassen met jouw kennis, kunde en kritische blik.
Dit ga je doen
Een enthousiaste en daadkrachtige teamleider die zich richt op het verbeteren van processen, dienstverlening en werkt aan de professionele ontwikkeling van je teams. Je bent transparant, weet mensen te verbinden en gaat proactieve samenwerkingen aan met diverse partijen in je werkomgeving.
Team dienstverlening is een team met vijf verschillende expertises: klantcontactcentrum, burgerzaken, bestuurssecretariaat, communicatie en documentaire informatievoorziening. Je stuurt dus veel verschillende disciplines aan, waarbij flexibiliteit van pas komt. Je houdt je bezig met het coachen en aansturen van de medewerkers met ieder hun eigen expertise en denkt daarnaast actief mee in de ontwikkeling van de organisatie.
Wat bieden wij
Naast dat je in een fantastisch team komt te werken binnen een prachtige organisatie bieden we ook nog mooie arbeidsvoorwaarden. De functie is op dit moment ingeschaald in schaal 12 cao-gemeenten. Het salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring en is maximaal €6.470,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
In eerste instantie betreft het een dienstverband voor een jaar, met de intentie voor een vast dienstverband. Naast een goed salaris biedt gemeente Harlingen een aantrekkelijke extra voorwaarde van 17,85% Individueel Keuze Budget (IKB) boven op je bruto jaarsalaris. Dit IKB kun je naar eigen wensen inzetten. Daarnaast is er de mogelijkheid om hybride te werken. Je krijgt een thuiswerkvergoeding per thuis gewerkte dag en een reiskostenvergoeding (tot maximaal 150 kilometer per dag) als je naar kantoor reist. De gemeente biedt daarnaast ook een mobiele telefoon, gunstig pensioenfonds, collectiviteitskorting op diverse verzekeringen en korting op jouw fitnessabonnement! Je ideeën en initiatieven worden op prijs gesteld en je krijgt ruimte en vertrouwen om deze vorm te geven. Ten slotte bieden we verschillende ontwikkelingsmogelijkheden via ons onlineplatform GoodHabitz.
Contact
Enthousiast geworden? We horen graag van je! Reageren op deze vacature kan tot en met 21 januari 2024. De briefselectie staat gepland op 22 januari waarbij de eerste gespreksronde op 30 januari, in de ochtend, zal zijn. We zien graag je sollicitatie tegemoet.
De gemeente Harlingen let niet op leeftijd, sekse, afkomst, kleur of geaardheid. Bij ons tellen je kwaliteiten.
Voor verdere informatie over de functie kun je terecht bij:
Raud Dijkstra Adjunct directeur
0627075743
r.dijkstra@harlingen.nl
Voor informatie over sollicitatieprocedure en de rechtspositie kun je terecht bij:
Armanda Sterling HR adviseur
0646234048
a.sterling@harlingen.nl
Online solliciteren?
Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan een e-mail met cv en motivatie naar: sollicitaties.066241@sollicitaties.werkeninfriesland.nl
We lezen graag wat jouw motivatie is om op deze vacature te reageren.
Sollicitaties moeten uiterlijk 21-01-2024 binnen zijn.
Hoe is het werken bij ons?
Wil je meer weten over hoe het werken bij gemeente Harlingen nu écht is? Lees dan de verhalen van een aantal van onze medewerkers die je precies vertellen wat het inhoudt.